Dijital PR, markanın online itibarını proaktif şekilde yönetmeyi gerektirir. Kriz anında hız ve tutarlılık güveni korur veya kaybettirir.
Kriz protokolü: izleme (sosyal dinleme), yanıt ekibi, onay hiyerarşisi, resmi açıklama şablonları ve post-kriz analizi. Önleme her zaman daha ucuzdur.
ADB Medya dijital PR ve kriz iletişimi danışmanlığıyla markaların online itibarını korur.